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  • Société

    Le confinement, révélateur des inégalités dans la qualité du logement

    Ipsos dévoile les résultats de l’une des enquêtes les plus complètes menées à ce jour sur le logement et le confinement, réalisée pour l'Association QUALITEL. Les interrogés ont noté leur logement sur la base de 17 critères (confort thermique, isolation acoustique, qualité des matériaux, ventilation, luminosité etc.) qui composent le Qualiscore, indice de la qualité perçue du logement.

    5 juin 2020
  • Société

    Les Français se protègent-ils suffisamment contre le démarchage téléphonique ?

    Selon ce sondage Ipsos réalisé fin mai, Bloctel est connu par 65% des Français, mais malgré cette forte notoriété ils ne sont que 29% à s’y inscrire. Un peu plus de 9% sont persuadés d’y être enregistrés mais leur inscription ayant plus de 3 ans, elle n’est plus valide ; le dispositif du gouvernement exigeant un renouvellement de l’inscription après 36 mois.

    4 juin 2020
  • Société

    Mobilité : les Français circulent à nouveau !

    Mobimétrie, Ipsos et Here Technologies s’associent pour produire chaque semaine une mesure fine des déplacements automobiles des Français sur l’ensemble du territoire. Cette mesure permet d’analyser le rythme auquel les individus retrouvent, ou non, leurs habitudes de déplacements antérieures.

    2 juin 2020
  • Consommateurs

    [WEBINAR] Société et consommation à l’ère du Covid : bilan, enjeux et perspectives

    Ipsos lance "En direct d'Ipsos", un programme spécial de webinars sur les questions qui mobilisent l'opinion et le monde l'entreprise pour vous donner les clefs pour prendre les bonnes décisions durant cette période exceptionnelle.

    25 mai 2020
  • Consommateurs

    Les Français toujours déterminés à acheter une voiture après le confinement

    La pandémie COVID-19 a frappé de façon instantanée et massive, et aucune industrie n'a été épargnée y compris le secteur automobile. Alors que le Président Emmanuel Macron présentera demain son plan de relance du secteur, et malgré des prévisions de forte baisse des ventes de véhicules de tourisme pour cette année (entre 20-25% au niveau mondial), cette crise sanitaire pourrait également offrir des opportunités immédiates. En France, les intentions d’achat d’un véhicule se maintiennent après le confinement, et se renforcent chez certains, afin de mieux respecter la distanciation sociale.

    25 mai 2020
  • Relation client

    Comment renforcer l’expérience client dans une période difficile

    Les forces de l'expérience client.

    18 mai 2020
  • Société

    45% des agriculteurs se sentent plus isolés que jamais

    Tandis que les prises de conscience émergent quant à l'importance des productions locales, et alors que les Français se déconfinent peu à peu, Ipsos dévoile les chiffres de sa dernière étude menée avec AgriAvis et dresse le bilan des préoccupations de ces agriculteurs qui ont permis une continuité de la production sur tout le territoire.

    Si les agriculteurs expriment leur fierté du travail effectué, ces conditions très singulières de travail ont rendu ces dernières semaines moralement éprouvante : ils sont 45% à se sentir particulièrement isolés, alors qu’ils doivent faire face à un renforcement de leur activité, et à des contraintes de production et de distribution inédites.

    14 mai 2020
  • Relation client

    Le consommateur se digitalise : le Mystery Shopper aussi !

    Depuis la mise en place du confinement, les points de vente ont dû mettre le pied à l'étrier en perfectionnant leur offre digitale, ultime point de contact encore activable. Découvrez l'analyse publiée par Points de Vente de Ludovic Dalle, à la tête du département Mystery Shopping.

    5 mai 2020
  • Marques et médias

    [WEBINAR] Covid-19 : quels scenarios de communication pour les marques ?

    Ipsos lance "En direct d'Ipsos", un programme spécial de webinars sur les questions qui mobilisent l'opinion et le monde l'entreprise pour vous donner les clefs pour prendre les bonnes décisions durant cette période exceptionnelle.

    5 mai 2020
  • Consommateurs

    De la promesse au passage à l'acte : le nouveau rôle des Marques

    Les valeurs d'une marque se sont jusqu'alors toujours exprimées au travers de ses promesses. Désormais, c'est en prétendant à des actions qu'elles démontrent leurs valeurs : les marques ont aujourd'hui un vrai rôle politique. Découvrez le POV de notre expert Brand Health Tracking : Arnaud Care, pour le magazine Stratégies.

    29 avril 2020
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