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Comprendre, écouter et engager les consommateurs à travers le Social Listening et les communautés
Le 11 avril dernier, lors du Printemps des Etudes, Léa Turquier, Directrice de Département, Ipsos UU et Georges de La Ville-Baugé, Directeur Digital et Medias Sociaux, Ipsos SMX ont présenté l’importance et les techniques d’écoute clients via les dispositifs digitaux.
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Accélérez votre process d'innovation... et gagnez 6 mois !
Lors d’une conférence donnée à Paris le 11 avril dernier au Printemps des Études, Karen Gombault, Directrice Générale d'Ipsos InnoQuest et Valérie-Anne Paglia, Directrice Générale d'Ipsos UU ont présenté l’offre INSIGHT ACCELERATOR.
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Quel sera le contenu de notre alimentation à l’horizon 2020?
Face à des consommateurs de plus en plus préoccupés par la qualité de leur alimentation, les filières alimentaires tentent de devancer les évolutions et les attentes. Rémy Oudghiri, directeur du Département Tendances et Prospective dresse, à partir de nos observatoires, une cartographie des grandes tendances émergentes. Morceaux choisis de son intervention au Congrès Goût-Nutrition-Santé de Vitagora qui s’est tenu à Dijon les 3 et 4 avril.
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Luxe et communication : décryptage des 4 tendances pour 2014
Alors que le marché du Luxe connaît un risque de ralentissement (seulement +2% de croissance en 2013, comparé aux croissances annuelles à deux chiffres entre 2009 et 2012), les codes de communication du marché sont plus que jamais en rupture avec le contexte consumériste. Ils reflètent des stratégies partagées entre ancrage mythique et art de vivre esthétisé au quotidien.
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Sagas publicitaires : une agilité de chaque instant…
Nombreuses sont les marques qui recourent à des sagas pour leur stratégie de communication. Eléments de stabilité dans un contexte de perte généralisée de repères, elles permettent d’installer un territoire de communication fort. Pourtant certaines risquent parfois d’être « emprisonnées » dans leurs codes, de limiter ainsi leurs possibilités de communiquer et de se renouveler. Communiquer par le biais de sagas nécessite donc une agilité de chaque instant…
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A consommateurs nouveaux, nouvelles règles du jeu pour les marques
Si l’on s’en tient à l’horizon des 5 à 10 ans à venir, des lignes de force s’imposent quant au consommateur de demain. Mais au-delà de ce qui peut apparaître comme des évidences (comme la poursuite de cette méga-tendance de la digitalisation de notre société), encore faut-il en formuler les implications, qui constituent autant d’enjeux essentiels aux yeux de Rémy Oudghiri, Agnès Gilbert et Françoise Hernaez-Fourrier (Ipsos France), dont vous proposons de découvrir ici les propos croisés.
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Quelles ont été les marques les plus influentes pour les Français en 2013 ?
Pour la 2e édition de son étude Most Influential Brands, Ipsos a interrogé les Français sur les marques qui, pour eux, les influencent le plus au quotidien.
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Banque-Assurance : un coup d’avance
« La finance, mon meilleur ennemi… ? », ce thème, développé lors d’une conférence organisée par Ipsos le 6 mars dernier, était l’occasion de décrypter les attentes des Français en matière de Banque-Assurance et de voir, dans un contexte de défiance plus marquée que jamais, comment les acteurs du marché peuvent s’adapter, innover et être entendus.
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Acouphènes : un problème pour un quart des Français
L’audition est désormais un critère de santé alors qu’il s’agissait de l’un des sens les plus oubliés de notre vie et, désormais, les Français dans leur très grande majorité reconnaissent l’impact des difficultés d’audition sur la qualité de vie (la vie sociale, les capacités scolaires, le moral, les capacités d’autonomie). La capacité auditive est fragile, elle repose sur le système auditif dont l’une des caractéristiques est de s’user avec l’âge ou de se dégrader rapidement lorsque soumise à des pressions acoustiques.
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L’innovation au cœur de l’influence
Le magazine Stratégies met à l’honneur l’étude Ipsos « Most Influential Brands » dans son édition du 6 mars.