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L’insight ou comment donner le bon départ à votre innovation marketing
Une innovation est le résultat d’une savante alchimie entre recherche, intuitions, curiosité, R&D, courage et encore bien d’autres paramètres. Pour se donner le maximum de chances de développer L’« Innovation » - celle qui connaîtra un véritable succès une fois lancée - il faut évidemment un process, mais surtout, un bon départ : avoir le bon Insight.
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Consommer autrement : les Français adeptes des pratiques collaboratives
Loin d’être un phénomène de mode, la consommation collaborative est amenée à se développer : la crise qui perdure et le développement des nouvelles technologies de l’information favorisent la recherche d’économies et d’échanges entre les personnes. Ces nouvelles formes de consommation sont souvent vertueuses sur le plan environnemental quand elles permettent de réduire les consommations d’énergies et de matières premières (liées aux processus de fabrication de nouveaux objets par exemple), mais aussi les déchets (puisque les biens qui ne sont plus utiles ne sont pas jetés mais réemployés).
Pour mieux comprendre ce phénomène, l’ADEME a fait réaliser - à partir des données de l’observatoire des modes de vie et consommation d’IPSOS : « Les 4500 »* - une étude sur « Les Français et les pratiques collaboratives : qui fait quoi et pourquoi ? » Cet état des lieux de la consommation collaborative en termes de profils et de pratiques permet de mieux comprendre les usages de six pratiques plus ou moins répandues : l’adhésion à une AMAP, le covoiturage, la location de biens, le troc, la vente des biens et l’achat groupé. -
Crise : quelles opportunités pour le consommateur - shopper ?
Le 28 mars 2013, Philippe Ingold, Promoresearch (lire sa biographie sur Promoresearch.fr) organisait en partenariat avec l’UDA et la Revue des Marques (ILEC) la 12ème édition des Assises de la Promotion, à l’Institut Léonard de Vinci, Courbevoie. Cette conférence a permis de rassembler plus de 70 personnes de divers horizons (Fabricants, Enseignes, Prestataires de service…) pour établir un état des lieux sur « la promotion des ventes face à la crise de la demande ». Ipsos est intervenu lors de cette journée sur le thème « Crise : quelles opportunités pour le consommateur – shopper ? ». Frédéric Basseto, Directeur du département MarketQuest, d’Ipsos Marketing, propose ci-dessous un résumé de certains points développés lors de sa prise de parole.
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Biodiversité : une sensibilité qui progresse au niveau mondial
Initié en 2009, le baromètre international de la biodiversité, réalisé chaque année par Ipsos pour l’Union for Ethical BioTrade (UEBT), a pour objectif de mesurer la connaissance des enjeux de la biodiversité par les individus et son évolution au fil du temps.La 5ème vague de ce baromètre, conduite en 2013 dans 6 pays*, et dont les résultats ont été présentés lors de la conférence « Beauty of Sourcing with Respect » à Paris le 19 avril dernier, permet de mesurer le chemin parcouru en quelques années. Néanmoins, il reste encore beaucoup à faire pour convaincre les consommateurs que les entreprises tiennent leurs engagements en la matière.*Enquête réalisée en ligne du 29 janvier au 14 février 2013 dans 6 pays : France, Royaume-Uni, Allemagne, Etats-Unis, Brésil (population urbaine), Chine (population urbaine) auprès de 5 597 individus âgés de 16 à 64 ans.
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L'engagement des salariés : un atout gagnant mais pas suffisant
L'un des atouts maîtres de l'entreprise, c'est son agilité, sa capacité à traverser la zone de fortes turbulences qui agite l'environnement économique. Le «speed up», la crise durablement profonde, oblige les entreprises à accélérer leur transformation, en permanence et de plus en plus vite. Elles ont besoin pour cela besoin de salariés engagés. Des collaborateurs capables de se montrer à la fois loyaux, impliqués et «alignés», c'est-à-dire à même d'appréhender la stratégie de l'entreprise, d’en saisir les finalités.
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De l’enfance à l'adolescence vers l'âge adulte : quelles étapes, quelles transitions ?
Pour la neuvième année consécutive dans le cadre des Forums Adolescences, Ipsos Santé a réalisé pour la Fondation Pfizer une étude quantitative qui confronte les regards des adolescents à ceux des adultes. L’enquête 2013 poursuit la thématique des différences entre générations initiée l’année dernière en étudiant les étapes entre les différents âges de la vie de l'enfance à l’adolescence et de l’adolescence vers l'âge adulte. Une nouveauté cette année, l’introduction du regard des séniors (âgés de 60 ans et plus) afin de mieux appréhender les évolutions générationnelles sur ces « moments de passage ». Parallèlement au sondage quantitatif, 650 adolescents issus de 33 lycées des académies d’Ajaccio, Amiens, Caen, Lille, Limoges, Lyon, Nantes, Orléans-Tours, Poitiers, Strasbourg, Toulouse et Versailles se sont engagés dans l’aventure des Forums Adolescences 2013 et ont enrichi la réflexion pour apporter des éclairages qualitatifs et des illustrations.
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Dans « Réseaux Sociaux », il y a bien « Sociaux »
Qui ne s’est jamais dit, avant une réunion professionnelle ou privée, un anniversaire, une fête familiale ou un dîner : « ce soir, je n’ai vraiment pas le courage de faire des ronds de jambe »… Si vous êtes reçus, cela peut se comprendre, en revanche si vous êtes l’hôte, c’est une autre affaire. Vous voilà le GO (Gentil Organisateur) dont l’unique mission est en réalité que vos invités passent une bonne soirée. A vous de trouver les sujets qui intéressent et valorisent, à vous de remettre dans le coup ceux qui se mettent volontairement ou involontairement à l’écart (voir ci-dessus), bref vous êtes le maître de maison, à vous de donner le « la ».
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Un marché du livre qui résiste
Dans un contexte économique tendu, le marché du livre accuse un léger recul en 2012 (-2,3 % en volume, -0,5% en valeur), soit 263,5 millions d’ouvrages neufs vendus pour un chiffre d’affaires de 2,8 milliards d’euros. Un marché tiré par le dynamisme de la littérature jeunesse, de la BD, et du parascolaire. Quelques ouvrages ont marqués le TOP des meilleures ventes : « La Vérité sur l’Affaire Harry Québert » de Joël Dicker, « Une place à prendre» de JK Rowling, et surtout le très attendu « Fifty Shades of Grey » d’E.L James, premier tome de la trilogie érotique à tendance sadomasochiste. La notion de plaisir était au rendez-vous cette année !
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MOBILE > une influence croissante in-store
Selon une récente étude d’Ipsos MediaCT présentée lors du Leadership Meeting annuel de l’Iab, les téléphones mobiles jouent un rôle désormais déterminant dans le processus d’achat des consommateurs, y compris sur les lieux de vente traditionnels.
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Qu'est ce qui motive vos Fans ?
Petite rétrospective sur les meilleurs moyens de recruter, de fidéliser vos fans et de permettre aux marques d’avoir une place de choix dans le quotidien de leurs consommateurs grâce aux réseaux sociaux. Voici un condensé des études « Socialogue » d’Ipsos OTX, réalisée auprès de 18000 internautes interrogés dans 24 pays, sur ce qui stimule l’engagement des Fans pour leurs marques.