Ricerca
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Comprendere i pregiudizi culturali nei programmi CX globali
Il team di Customer Experience di Ipsos esamina gli approcci che le organizzazioni possono adottare per continuare a beneficiare di studi globali e raccogliere risultati affidabili, efficienti ed efficaci a fronte di pregiudizi di risposta culturale.
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Come mantenere nel lungo periodo i comportamenti acquisiti durante il Covid-19
L'avvento del Coronavirus ha spinto le persone ad adottare nuovi comportamenti. Si può motivare un cambiamento comportamentale a lungo termine? In che modo? E questo cosa significa per i decisori politici e per i brand? Lo scopriamo nell'ultimo Ipsos Views.
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Ricerca e innovazione: prevedere in tempi difficili
Quali sono i principali punti chiave per compiere previsioni durante il Coronavirus?
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Le forze della Customer Experience
In tempi difficili, puntare sulla CX per creare relazioni durature con i propri clienti nel futuro.
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Rimanere vicino ai propri clienti
La customer experience è ancora rilevante, nonostante il COVID-19 e la distanza sociale.
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Innovare in tempi difficili: la ricerca durante il COVID-19
Fare ricerca durante una crisi può aiutare le aziende a capire quali sono le azioni da intraprendere per adattarsi alla nuova realtà
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Non lasciare che il COVID-19 ti allontani dai tuoi clienti
Le soluzioni online di Ipsos forniscono in tempo reale approfondimenti e informazioni dettagliate e globali. Scopri perché oggi questo è più importante che mai.