検索する
-
ユーザーエクスペリエンスの未来を描く
優れたユーザーエクスペリエンスの実践は、顧客を獲得し、彼らを魅了し続ける顧客エンゲージメントにプラスの影響を与えます。ユーザーエクスペリエンスに対するイプソスのアプローチと、クライアントが優れたユーザーエクスペリエンスによってどのようにビジネスでの成果を上げているのか、その一端をご覧下さい。
-
遊びか、真面目か：コロナ禍後、サブスクリプションは定着するか
新型コロナウイルスの世界的大流行の中で、製品のサブスクリプションは新たな意味を持つようになりました。この動きはコロナ禍後の世界でも続くのでしょうか。
-
近藤麻理恵(KonMari)ムーブメントで見えてくるEコマース
消費者が自宅に持ち込むアイテムを選定する手順（と「ときめき」を得られないアイテムを返品する手順）を小売業者側が改善するにはどうすればよいかを学びましょう。そして消費者の真のニーズを紐解き、競争力を大いに高めましょう。
-
ブラックフライデー2018：重心をシフトする
2018年のブラックフライデーに先駆けて、イプソスのティム・デニソンは、グローバルな現象に発展したこの小売イベントの歴史を振り返り、今後の姿を考察しています。今年のブラックフライデーはこれまでと何が違っているのでしょうか？小売業者は何を学ぶことができ、これからのブラックフライデーはどのような形態になっていくのでしょうか？