Zoek
-
Terugblik what’s new in market research
Ook dit jaar zijn we door Greenbook uitgeroepen tot nr. 2 meest innovatieve marktonderzoeksbureau ter wereld. Tijdens het What's New in Market Research Event op 18 mei boden we geïnteresseerden een kijkje in onze keuken en presenteerden we samen met onze klanten onze nieuwste onderzoekstoepassingen. Hieronder vind je een overzicht van de gepresenteerde praktijkcasussen.
-
Innovatie: waarom we moeten leren van Afrika!
Als we denken aan innovatie denken we meestal niet meteen aan Afrika. Toch biedt juist dit continent ons tal van inspirerende verhalen over succesvolle innovaties. En dit is minder verrassend dan je denkt.
-
How brands innovate in ...
Take off your western innovation glasses and be inspired by innovation practices in other continents and cultures!
-
Web listening
Met data die we verkrijgen uit social intelligence, zoals social media, zoekmachines en andere bronnen, kunnen we bedrijfsstrategische insights genereren.
-
Enterprise Feedback Management (EFM)
Klanten in allerlei bedrijfstakken zijn op zoek naar een gepersonaliseerde ervaring die altijd en overal beschikbaar is, zoals zij dat willen. Dankzij de explosie van mobile en het grote belang van social media kunnen consumenten tegenwoordig direct feedback geven. Daardoor krijgt de klantervaring een steeds belangrijkere impact op de totale relatie met een merk.
-
Usability Tests
We kijken naar de sterke en minder sterke punten van een website of mobiele app door de content, navigatie en lay-out te analyseren. We kunnen allerlei vormen testen: e-commerce, media of corporate.
-
Mobile
We zien de laatste jaren een steeds grotere verspreiding van mobiele apparaten over de wereld. Niet alleen het aantal gebruikers van mobiele apparaten is gestegen, ook de toepassingsmogelijkheden zijn toegenomen. Of het nu gaat om video’s bekijken, winkelen en aankopen doen of gewoon internetten. We zijn het kantelpunt in mobiel gebruik voorbij. In veel markten, in de ontwikkelde en ontwikkelende economieën, heeft het de vaste internetverbinding ingehaald. Consumenteninteractie met merken is meer dan ooit gefragmenteerd en gelaagd. Consumenten hebben een druk leven. Multi-tasken hoort daarbij. Daardoor missen of vergeten ze veel van de geplande merk-exposures.