Vyhľadávanie
Poradenstvo o zákazníckej skúsenosti
Neustále zlepšovanie sa v oblasti zákazníckej skúsenosti (CX) a v orientácii na zákazníka.
Analýza zákazníckej skúsenosti
Umožňujeme spoločnostiam, aby nimi doručená zákaznícka skúsenosť (CX) bola v súlade s komunikovanými sľubmi značky.
Hlas vašich zákazníkov
Načúvanie hlasu vašich zákazníkov (voice of the customer, VoC). Vytváranie jedného zdroja zákazníckej pravdy.
Insight a poradenské služby
Porozumenie dátam generovaných spotrebiteľmi vďaka umelej inteligencii v spojení s desaťročiami striktného výskumu.
Open Exchanges
Preskúmajte témy, kategórie, značky. Vyvíjajte koncepty a komunikáciu.
Digitálna platforma
Prieskum trhu na svetovej úrovni z pohodlia kancelárie mihnutím oka.