Hledat
-
Které inovace si v roce 2024 skutečně získaly srdce Čechů?
Které inovace Češi opravdu chtějí – a které jsou jen dobře zabaleným pozlátkem? Otestovali jsme 50 vybraných novinek z českého trhu a přinášíme data, která ukazují skutečný potenciál inovací. Co odlišuje úspěšné produkty od těch, které zapadnou?
-
Jak můžete zlepšit zkušenost zákazníka s vaší značkou a splnit jeho očekávání
Po vyhodnocení chování vašich zákazníků a důmyslném nastavení informačních kanálů, které k zákazníkům skrz nepřehledný mediální prostor proniknou, přichází nejdůležitější součást celého byznysového procesu: přimět lidi ke koupi vašeho produktu či využívání vašich služeb.
-
Gen AI: Testování a experimentování
Generativní AI je mocný nástroj, ale funguje nejlépe ve spolupráci s lidskou kreativitou a zkušenostmi.
-
Inovace s InnoExplorer a InnoPredict.AI
InnoExplorer zrychluje vývoj konceptů a produktů od A do Z. InnoPredict.AI je nástroj prediktivní analytiky, který pomáhá firmám identifikovat slibné inovační příležitosti a předpovídat jejich úspěšnost.
-
Emoce a zákaznická zkušenost
Vyvolejte v zákaznících emoce a prodávejte více. Co všechno ovlivňuje zákaznickou spokojenost? Jakou roli hrají jednotlivé produkty a služby v porovnání s emocemi v celkové zákaznické spokojenosti? A do jaké míry se naplnění emočních potřeb zákazníků odrazí v obchodních výsledcích společnosti? Na tyto a další otázky se zaměřila naše studie Emoce a zákaznická zkušenost.
-
Vše začíná prodejem, ale aftersales je stále důležitější
Automobilový průmysl stojí před velkými změnami, dochází k transformaci velkých automobilových koncernů...
-
Virtuální realita v showroomech
Automobilky vědí, že sladění produktu s prodejnou hraje nezaměnitelnou roli ve vnímání značky...
-
Technologie dnes nestačí – insight ve výzkumech je nezbytný
Data ze světa i České republiky nám ukazují nárůst v oblasti...