Hledat
-
Ipsos Update – říjen 2021
Propojení značky a zákaznické zkušenosti, obavy z budoucích rizik, virtuální a rozšířená realita ve výzkumu. To jsou témata aktuálního Ipsos Update.
-
Brand promise vs. zákaznická zkušenost
Baví Vás na Instagramu sledovat srovnání očekávání vs. realita? Takové to „co si objednáš online a co ti přijde“...
-
Ipsos podcasty
Vítejte u Ipsos podcastů - aktuální témata, zajímavé postřehy a insighty. Vše založeno na našich datech, zjištěních, know-how. Přejeme příjemný poslech...
-
Bez společenské odpovědnosti se kvalitní firemní strategie neobejde
Společenská odpovědnost se stává důležitým tématem pro firmy i jednotlivce. Z výsledků aktuálního výzkumu agentury Ipsos realizovaného v rámci 11. ročníku projektu Ipsos CSR & Reputation Research vyplývá, že veřejnost očekává od velkých firem zejména aktivity v oblasti ochrany životního prostředí a férových podmínek pro zaměstnance. Společensky odpovědné aktivity firem by podle Čechů měly mít primárně dopad v České republice. Díky pandemii koronaviru vzrostl důraz, který veřejnost klade na aktivity zaměřené na péči o zdraví, podporu české ekonomiky, ale také ochranu životního prostředí a boj s dezinformacemi.
-
Společenská odpovědnost ve strategiích firem je trendem. A zákazník je rád…
Některé firmy v posledních letech kladou zvýšený důraz na aktivity firmy na poli společenské odpovědnosti a dělají dobře...
-
Ipsos Update – prosinec 2020
ROCXI – návratnost investic do CX, Voice Commerce, Socail Intelligence či výzkum v oblasti zdravotní péče, to jsou témata prosincového Ipsos Update.
-
Ipsos Update – listopad 2020
Nové poznatky z covid výzkumů, důvěra v média, personalizovaná reklama či kvalita a loajalita v automotive – to je výběr zajímavých témat z aktuálního Ipsos Update.
-
Jak na marketing malých a středních podniků?
To bylo nosné téma Ipsos online konference Bez marketingu to nejde ani v MSP pořádané ve spolupráci s Asociací malých a středních podniků a živnostníků ČR. Bez strategie, znalosti zákazníků a bez inovací to nejde.
-
Krize přináší nečekané inovace
Během léta se na jednu stranu setkáváme s přeplněnými koupališti a na stranu druhou s bezpečnostními nařízeními vlády, která se mění doslova ze dne na den. I takové plánovaní rodinného nákupu se tedy v některých případech stává až adrenalinovým sportem...
-
Dnešní zákazník plný protikladů
Sledování zákaznických tenzí je užitečným nástrojem pro pochopení toho, jakým způsobem zákazníci realizují svá nákupní rozhodnutí. V každodenním životě zákazníci neustále omezují své spotřební touhy a aspirace podle svých aktuálních možností. Typicky by chtěli prestižní značky, ale nemají na ně dostatek finančních prostředků. Trápí se tím a zvažují, zda by si neměli udělat radost i za cenu zadlužení se. Ani jedno řešení takové situace není pro ně optimální – buď budou trápit zadlužením, nebo nenaplněnou touhou. Obojí je pro ně v něčem špatné, a proto se cítí v tenzi.
Ipsos pracuje ve svých analýzách s 5 aktuálními tenzemi.