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行為經濟學 大腦對於負面訊息的偏好
傳統經濟理論認為人是理性的，在做決定的時候，會追求利益最大化。我們也必須含蓄地承認，當我們在做研究的時候，常常僅著墨於我們想了解的好處。更具體地說，我們常常只使用措辭正面的屬性選項（例如：是一個值得我信任的品牌、有效地清除污垢、提供良好的客戶服務）來回答大部分的問題，而常常不衡量負面屬性選項（例如：我不相信這個品牌、不夠有效地清潔汙垢）。而這樣的情況常發生在品牌權益研究、概念測試、產品測試、消費者研究等。
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如何推動消費者在線上對話？
世界在不斷變化；現在有一群新的汽車消費者——千禧一代，他們占新車銷量的百分之二十八，其購物方式與之前的各代人截然不同。他們當中95%的人在網上購買汽車，63%的人至少造訪兩家經銷商店面，他們平均每天使用社群媒體43次。緊隨其後的是Z世代，他們上網的時間更多。
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框架在產品概念測試中的重要性？
行為經濟學是一個快速成長並且令人興奮的研究領域，它是利用心理、社會、認知和情感等因素，來研究我們的決策過程，而這對社會、機構、企業乃至我們的個人生活上都有諸多意義。
將行為經濟學融入產品概念測試，能夠更真實地反映出消費者在現實世界中作出決策的方式，因此有助於我們在選擇最有潛力的產品時，作出最好的決定。 -
實現及突破非快速消費品市場的六大行為科學原理
行為經濟學（透過心理學的不同流派了解及預測經濟行為的科學）強調許多行為背後都有其原理，心理學家或者行為經濟學家通常研究人們在作出決定或選擇之前，各種選擇、印象和偏好的形成過程，且在許多情況下，這些行為都是自發的、不一定是完全透過深思熟慮的結果。
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品牌價值、行為經濟學、與市場研究--章節1/2
行為經濟學的概念在市場研究中迅速地傳播開來，並激發許多人將心理學融入消費者行為的研究中。這是個很棒的發展，但大家依然還處在努力研究如何將行為經濟學原則有效應用的階段。
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實現及突破非快速消費品市場的六大行為科學原理
行為經濟學（透過心理學的不同流派了解及預測經濟行為的科學）強調許多行為背後都有其原理，心理學家或者行為經濟學家通常研究人們在作出決定或選擇之前，各種選擇、印象和偏好的形成過程，且在許多情況下，這些行為都是自發的、不一定是完全透過深思熟慮的結果。
隨著時間的過去，他們發現許多行為科學的機制與一般人類推理的心理理論，也就是系統1和系統2這個「雙重過程」的架構密不可分。系統1是快速的、直覺的，大部分來自過去經驗，系統2則需高度的推理（但不一定是完全有意識地或自我反應/射性地），因此過程會較長。
Behavioral Economics highlights many of the principles underlying behavior. In particular, psychologists or behavioral economists are wont to show how we frame our options, form impressions and construct preferences before we “secede” or choose, all of which run on auto-pilot rather than ‘full-on” rTeceasoning processes in many instances.
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千禧世代和社會品牌感知的影響
Ipsos SMX最近另外針對542名千禧世代消費者進行的一次調查研究中，四分之三的消費者稱他們在社群媒體上關注官方品牌或公司的頁面。其中，在最近有在線上發現了新的品牌或產品的消費者中，有78％的人表示他們是透過社群媒體網站發現新品牌或產品的，這一比例顯著高於零售網站、論壇、部落客或搜尋引擎。85％的消費者說如果他們最好的朋友在社群媒體上推薦的話，他們「肯定」或「可能」會購買某個產品。
In a recent Ipsos SMX study conducted with 542 millennial consumers, 3 out of 4 reported following official brand or company pages on social media. Of those who have recently discovered a new brand or product online, 78% say they use social media sites as a typical means of discovery, significantly higher than retail sites, forums/blogs or search engines.
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零售商銷售關鍵技巧：與顧客對話
和顧客對話不只是一般基本的顧客服務，它也是能讓銷售數字更漂亮的重要一環。但是真的所有的顧客都喜歡和銷售員聊天嗎？銷售員又怎麼知道哪些顧客會喜歡和銷售員互動呢？一句友善的「你需要幫忙嗎？」是無法開啟對話的，因為這樣非是則否的封閉式問句通常只會得到一個標準回答：「不用謝謝。」接者顧客就會悄悄地飄出店家。但如果是以開放式問句如：「想要找什麼樣的大衣呢？」甚至「你今天過得如何呢？」來做開場白，你就會發現顧客能比較放鬆地與店員對話。
Talking to your customers isn’t just basic good customer service – it is essential if you want to optimise sales. But how do you make your staff interact in the way you want them to? A friendly ‘Can I help you?’ enquiry won’t always cut it. It’s a closed question and chances are you’ll almost always get the standard ‘No’ for an answer before your customer quietly skulks out. But ask them an open-ended question ‘What style of coat are you looking for?’ or even ‘How are you today?’ and you will find the customer will be more comfortable in having a conversation.