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CX Global Insights 2025 : les tendances et les opportunités pour améliorer l'expérience client
Élevez votre stratégie CX grâce à des insights fondés sur les données
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Flair France 2024 : l'année des tentations
Lancé en 2005, Ipsos Flair est un cahier de tendances stratégique qui propose une lecture de la société et une théorie du consommateur-citoyen. Ipsos Flair apporte de l’intelligence aux flux mesurés, en allant plus loin que la réalisation des études et renforce les recommandations stratégiques avec une valeur ajoutée culturelle et sociologique.
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Ipsos annonce la création d’une équipe sport pour accompagner les marques dans les grands temps forts à venir
Paris, le 30 mars 2023 – La Coupe du Monde de football a battu des records d’audience en 2022 et l’engouement devrait se poursuivre avec la tenue prochaine d’événements majeurs en France, comme la Coupe du Monde de rugby 2023 et les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024. C’est dans ce contexte qu’Ipsos en France annonce la création d’une équipe dédiée au sport, pour mieux accompagner les marques dans le déploiement des campagnes autour des événements sportifs et e-sportifs. L’équipe pluridisciplinaire constituée par Ipsos est pilotée par Damien Barnier, directeur de département, et rassemble plusieurs expertises innovantes pour identifier les publics, mesurer l’impact des campagnes et déployer des opérations de sponsoring efficaces.
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LIVRE BLANC | Découvrir, définir, développer et délivrer : les design thinking de l’expérience client
Concevoir des expériences client qui favorisent la réussite commerciale
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L’automobile 100% durable, au-delà de l’empreinte environnementale des moteurs
L’Insight Tank, c’est un collectif d’experts d’Ipsos pour rassembler les savoirs et les datas sur une sélection de sujets au fort potentiel business : en ciblant les enjeux à l’intersection de tous les secteurs et de tous les marchés. En affirmant le lien société et consommation, citoyens et consommateurs pour connecter les sujets marketing, opinion, médias… avec les grands phénomènes sociétaux et leurs impacts, et inversement. En associant les insights à des savoirs académiques hors Ipsos.
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Livre blanc | Assurer la conformité dans les relations clients
Comment utiliser les clients/usagers mystères pour auditer le respect des procédures et réduire les risques ?
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Flair France 2022 : les 10 choses à savoir
Lancé en 2005, Ipsos Flair est un cahier de tendances stratégique qui propose une lecture de la société et une théorie du consommateur-citoyen. Ipsos Flair apporte de l’intelligence aux flux mesurés, en allant plus loin que la réalisation des études et renforce les recommandations stratégiques avec une valeur ajoutée culturelle et sociologique.
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Opinion mondiale sur les services de santé, confiance dans les professions, marques empathiques…. Le best of Ipsos à travers le monde – Novembre 2021
Retrouvez chaque mois le meilleur des publications Ipsos à travers le monde sélectionné par notre Knowledge Center. Découvrez vite notre dernier numéro : études, points de vue, analyses... dans un format synthétique et pratique ! L'essentiel en une page et des liens pour aller plus loin.
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Risques mondiaux, confiance dans les études, réalité virtuelle, influence mondiale de l’Allemagne… Le best of Ipsos à travers le monde - Octobre 2021
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