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Relation client

Banque : hors de la satisfaction totale, point de salut

Si les clients des banques sont généralement satisfaits de leur établissement, l’enquête d’Ipsos Satisfaction Clientèle établit que leur attachement durable dépend d’une exigence élevée. Le suivi des dossiers, les tarifs et l’accueil sont les critères prédominants d’appréciation.
23 février 1999
Société

1998: bonne année pour la radio

L'enquête annuelle Ipsos Music met en lumière la bonne santé publicitaire du média radiophonique. Les différentes antennes représentent aujourd'hui un paysage plus cohérent et mieux diversifié.
19 février 1999
Société

Le recyclage entre dans la vie quotidienne

Une moitié des personnes interrogées par Ipsos pour " Valeurs vertes " sait qu’un grand nombre de produits sont désormais largement composés de matières recyclées. Ce phénomène ne constitue aucunement un obstacle à l’achat.
19 février 1999
Société

Les particuliers retrouvent confiance dans le marché immobilier

L'indice de conjoncture du logement de janvier 1999 montre que les particuliers sont de plus en plus nombreux à vouloir investir dans l'immobilier. Les taux d'intérêts bas, les nouvelles mesures gouvernementales et la conjoncture actuelle favorisent une relance dans ce secteur.
17 février 1999
Marques et médias

Les Américains sont soulagés par l’acquittement de Bill Clinton

Selon les sondages réalisés après l’acquittement du président, les Américains sont satisfaits, à une large majorité, du vote du Sénat. La popularité du président des Etats-Unis atteint aujourd’hui 66% d’opinions favorables, un de ses plus hauts niveaux.
15 février 1999
Société

Reflux de popularité de la classe politique

La quasi-totalité des responsables politiques voient leur cote de popularité reculer dans le baromètre de février Ipsos-le Point. C’est notamment le cas de Jacques Chirac et de Lionel Jospin. La personnalité dont l’image se détériore le plus est Claude Allègre.
11 février 1999
Société

Mieux vaut faire la vaisselle que repasser

Une enquête Ipsos réalisée pour le groupe Brandt dans quatre pays européens indique que le repassage est considéré comme une tâche ménagère plus rebutante encore que le lavage de la vaisselle. Dans la moitié des foyers non équipés de lave-vaisselles, c’est généralement la femme qui s’y plonge.
9 février 1999
Marques et médias

Troisième vague de l'Observatoire de l'Opinion et de l'Information Médicale

La nouvelle étude réalisée par IPSOS Médias sur la population des médecins généralistes en France, traite d'abord sur l'audience de la presse médicale au mois de février 1999. Cette enquête met aussi en évidence le taux d'équipements informatique des médecins qui augmente régulièrement ainsi que l'importance de la formation médicale continue. Les comportements vis-à-vis du droit de substitution des pharmacies sont enfin largement abordés.
9 février 1999
Société

Débat : une élection européenne qui s’annonce très française

Une fois de plus, le scrutin européen de juin 1999 risque d’être dominé par les jeux politiques nationaux. Eric Dupin, rédacteur en chef de " Canal Ipsos ", et Pierre Giacometti, directeur d’Ipsos Opinion, soulignent aussi la fragilité des intentions de votes actuellement recueillies.
8 février 1999
Société

Un tiers des Français favorables à l'indépendance de la Corse

Depuis l’assassinat du préfet Erignac, les Français restent perplexes sur l’évolution de la situation en Corse. D’après un sondage Ipsos-Le Point, une forte minorité des Français souhaitent même l’indépendance pure et simple de l’île.
4 février 1999