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  • Marques et médias

    Quels enjeux pour les Français sur une labellisation dans la santé connectée ?

    La labellisation des objets connectés est aujourd'hui un enjeu fort pour aider les consommateurs à faire la différence dans un marché où de nombreux outils apparaissent tous les jours. Meddappcare* et Ag2r La Mondiale ont souhaité interroger les Français afin de mesurer leur confiance dans ces nouveaux produits, connaître leur intérêt vis-à-vis d’un tel label et estimer la place des mutuelles et des assurances santé sur ce marché

    13 оctobre 2016
  • Relation client

    La qualité de service des crèches en France - 4ème édition du baromètre de satisfaction

    96% des parents toujours prêts à recommander la crèche de leur enfant. C'est sur cette dynamique toujours positive que nous révélons avec la FFEC les résultats de la 4ème édition du baromètre de satisfaction sur la qualité de service des crèches.

    1 septembre 2016
  • Relation client

    Les 6 grandes tendances du tourisme en 2016

    TripBarometer est la plus importante enquête sur les voyageurs et l'hébergement à l'échelle mondiale. Elle analyse plus de 44 000 réponses de voyageurs et d'hôteliers des quatre coins du globe. Pourquoi les personnes voyageront-elles en 2016 ? Comment ces voyageurs décideront-ils quoi faire et où séjourner ? Dépenseront-ils plus ou moins qu'en 2015 ?... Notre dernière enquête TripBarometer répond à toutes ces questions et à bien d'autres encore.

    16 février 2016
  • Relation client

    La qualité de service des crèches en France - 3ème édition du baromètre de satisfaction

    Les résultats de la troisième édition du baromètre de satisfaction sur la qualité de service des crèches réalisée par la Fédération Française des Entreprises de Crèches (FFEC) (1) en partenariat avec Ipsos (2) , ont été communiqués à la presse. Un bilan toujours aussi positif.

    3 septembre 2015
  • Relation client

    UN ŒIL SUR LA SAT' #5 : le secteur du petit électroménager ne connait pas la crise

    Un Œil sur la Sat’, notre baromètre européen de satisfaction client Ipsos-Trusteam Finance, établit depuis 3 ans les niveaux de satisfaction des clients dans 5 pays (France, Allemagne, UK, Italie, Espagne) sur 12 secteurs. Ce mois-ci : le petit électroménager, qui connaît, comme en 2013, de bons résultats avec une hausse de 3% en volume et de 2% en valeur. Un secteur dynamisé par l’innovation et la création de valeur.

    13 avril 2015
  • Marques et médias

    À la recherche de l'objet perdu...

    Clés égarées, téléphone oublié, doudou laissé dans le train : le syndrome des objets perdus fait partie du quotidien de nombreux Français qui ne trouvent pas d’autres solutions à leurs problèmes que le comptoir des fameux ‘Objets Trouvés’ vieux de 200 ans ou le rachat du bien égaré ! Face à ce phénomène de société, Wistiki, le spécialiste de l’accessoire connecté pour retrouver ses affaires depuis son smartphone, et Ipsos révèlent les principaux enseignements de leur enquête sur les conséquences de l’étourderie des Français. 

    18 mars 2015
  • Marques et médias

    Grande Consommation : innovez !

    Répondant le 4 décembre dernier à l'invitation de Françoise Hernaez-Fourrier et Solenne Faure du Planning Stratégique d’Ipsos, les représentants de grandes marques ont pu partager les dernières vues sur les tendances de l’innovation dans la grande consommation « Profitons de cette rencontre pour ouvrir nos chakras sur différentes tendances marketing et communication dans les secteurs de la grande conso... ». 

    8 décembre 2014
  • Marques et médias

    Be comme Beauty

    Be normal ou Be More? Be welcome ou Be singular! La beauté connaît des tensions fortes et des tendances paradoxales, révélatrices de nouvelles postures à surveiller dans l'étude Beauty Trends & Insights 2015. Pour les identifier, Ipsos a mis en perspective l’analyse sémiotique des innovations produits et des codes de communication du secteur (skincare, haircare, make-up) dans 20 pays, en Europe, en Asie, aux États-Unis et en Afrique. Françoise Hernaez-Fourrier, Directrice du département Planning stratégique d’Ipsos ASI, commente pour nous ces nouvelles tendances clés.

    3 novembre 2014
  • Relation client

    La qualité de service des crèches en France - 2ème édition du baromètre de satisfaction

    Ce matin, lors d’une conférence de presse, la Fédération Française des Entreprises de Crèches (FFEC) (1) présentait les résultats de l’étude (2) réalisée en partenariat avec Ipsos, concernant la satisfaction des parents sur les crèches inter-entreprises. Le bilan s’avère très positif.

    4 septembre 2014
  • Marques et médias

    #PalmaPub : les tendances qui font mouche depuis 2011

    Ca fait 27 ans que les publicités préférées des Français sont récompensées au Palmarès Ipsos de la pub. C’est toujours un challenge : pas facile de faire émerger sa campagne quand on connait le nombre de stimuli publicitaires auxquels, chaque jour, sont confrontés les consommateurs français… Pour être percutant et sortir du lot, il est donc nécessaire de surfer sur les tendances qui font mouche.

    3 février 2014
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