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Le métavers, une révolution pour l'user-experience en ligne ?
Alors que le Métavers est sur toutes les lèvres, Ipsos a mené la première étude sur ses utilisateurs en France et leurs attentes, notamment en terme d'expérience-utilisateur. A la lumière de ces enseignements, notre équipe UX décrypte les grands défis qui se posent pour les marques qui souhaitent y entrer.
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Le métavers, une révolution pour l'user-experience en ligne ?
Alors que le Métavers est sur toutes les lèvres, Ipsos a mené la première étude sur ses utilisateurs en France et leurs attentes, notamment en terme d'expérience-utilisateur. A la lumière de ces enseignements, notre équipe UX décrypte les grands défis qui se posent pour les marques qui souhaitent y entrer.
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L'ethnographie, être au plus proche sans pouvoir se rapprocher : découvrez l'éclairage de notre experte Delphine Sajat pour le JDN
Depuis mars 2020, le mot d'ordre est clair : gardons nos distances. Mais alors comment envisager une analyse et une compréhension fidèle des consommateurs lorsque les rencontres sont proscrites ? Alors que l'ethnographie en "face à face" profitait d'un protocole efficace, comment cette conjoncture amène nos experts à mettre en place de nouvelles relations ?
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Le Consumer Empathy Program d’Ipsos, l’entreprise au plus près de son consommateur
La période incertaine que nous vivons depuis bientôt huit mois fabrique des comportements labiles et instables, entre hyper-sécurité et relâchement : comment continuer à les voir, comment continuer à comprendre ce qui les détermine ? Valérie-Anne Paglia, directrice de notre département qualitatif UU, nous présente le Consumer Empathy Program.
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L'argent, la consommation et les plateformes de paiement à Paris
Quelles relations les français entretiennent-ils avec l’argent ? Quel impact sur les nouveaux modes de paiement ? Le Centre de Recherche Ethnographique d’Ipsos en France s’est penché sur la question, en utilisant l’observation ethnographique filmée.
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Africap : Ipsos renforce sa présence en Afrique pour la rendre plus accessible
Depuis 40 ans, nous conduisons des études de marché et des sondages visant à apporter compréhension et mesures aux décideurs économiques et politiques. Ipsos s'est progressivement développé à l'international pour accompagner ses clients dans la conquête des marchés extérieurs.
Forte d'une restructuration totale de ses modes d'actions depuis maintenant plus d'un an dans une optique de compréhension fine, granulaire et totale du consommateur citoyen; Ipsos s'est équipé d’une plateforme de social listening pour avoir la maîtrise de ses sources de données, mais aussi d’une équipe de data-scientistes pour avoir la maîtrise du traitement de la donné et des ses algorithmes. -
Une invitation au slow-thinking
Et si le recours à l’ethnographie dans les études marketing était une invitation pour les entreprises à échapper au diktat de l’agilité et de l’urgence pour faire un détour vers le slow thinking et se donner ainsi les meilleures chances d’identifier des pistes d’innovation, à la fois réellement pertinentes pour les consommateurs et différenciantes ? Thierry Semblat a interviewé Delphine Sajat pour Market Research News.
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Saga Flair : Nostalgie Forever – Part 1
Depuis 2006, Flair c’est le point de vue d’Ipsos sur la société, ses valeurs, ses attentes, ses mutations. Jusqu’à la rentrée, Ipsos vous propose 7 épisodes de Flair 2018 : marketing de la nostalgie, intelligences artificielles, millennials, nouvelles beautés, rôle social des marques… tous les sujets de l’actualité sous la loupe de nos experts. Cette semaine, découvrez le premier épisode de « Nostalgie Forever »…
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Ipsos lance son Ethnography Centre of Excellence en France
Comment innover pour répondre aux nouveaux usages des consommateurs ? Le retour au premier plan de l’ethnographie permet d’affiner les études qualitatives et de mieux connaître les comportements des consommateurs. C’est pourquoi Ipsos ouvre, au sein de sa division qualitative Understanding Unlimited, l’Ethnography Centre of Excellence. D’une observation immersive expérientielle à des livrables vidéo de qualité, l’ECE ambitionne d’inspirer les clients de Ipsos, à partir d’insights issus de la vraie vie. Entretien croisé avec Valérie-Anne Paglia, directrice générale d'Ipsos UU et avec Delphine Sajat, lead ECE France.
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“Décaler son regard par l’ethnographie permet d’augmenter ses capacités à innover ” - Entretien avec Dominique Desjeux
La 5e édition des Small Talks de Ipsos accueillait à l’Open Mind Kfé à Paris, Dominique Desjeux*, anthropologue et sociologue. Au fil de ses nombreuses enquêtes exploratoires aux quatre coins du monde, il a étudié sur le terrain la consommation et l’innovation comme phénomènes sociaux. Aujourd’hui, les entreprises doivent innover pour reconquérir les consommateurs. L’ethnographie retrouve ainsi toute sa place dans les études qualitatives.