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Ipsos Mobile #1 : Shopper et Mobile : duo gagnant ?
De la sonnerie du réveil au dernier coup d’œil avant de s’endormir, l’objet mobile accompagne partout beaucoup d’entre nous.
Ipsos tire parti de cette proximité en adaptant ses recherches au mobile. En étant à tout moment et dans n’importe quel lieu au plus près des individus, le mobile permet de suivre les shopper dans les allées des magasins, de comprendre ce qui a impacté la prise de décision (promotion, linéaire, positionnement, visibilité du pack….) ; ou encore de recueillir de manière instantanée ses motivations d’achats.
Le mobile offre aujourd’hui ce que nous ne pouvions pas faire avant : capter les émotions à chaud et les parcours shopper en temps réel.
Ipsos accompagne ses clients pour décrypter ces nouveaux comportements, singuliers à chaque secteur de la consommation, au travers de cas et de méthodes personnalisées. -
Après les attentats, "des clarifications qui ont fait baisser les tensions sur l’islam"
Brice Teinturier, Directeur Général Délégué Ipsos France, a commenté pour Le Monde les résultats du sondage Ipsos/Sopra Steria portant notamment sur la perception des attentats et de la mobilisation du 11 janvier, ainsi que sur la place de l’islam.
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Transformation digitale : quel impact sur la relation salarié/entreprise ?
Antoine Solom, Directeur International Ipsos Loyalty, ainsi que 3 Directeurs de Ressources Humaines de grandes entreprises - Altran, Edenred et Mondelez International (1), étaient les invités d’une table ronde organisée le 7 octobre dernier à Paris dans le cadre de la 28ème édition du Congrès HR, le rendez-vous phare de la communauté RH.
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[Point de vue] Comment améliorer efficacement l’expérience Client grâce à un outil d’Entreprise Feedback Management (EFM) ? *
Beaucoup d’articles ont été publiés ces derniers mois à propos des outils d’Entreprise Feedback Management (EFM). Vous avez peut-être du mal à comprendre comment ils vont pouvoir vous aider à mieux gérer votre business. Cet article a pour but de vous donner une vue d’ensemble de ces outils et de vous expliquer comment, s’ils sont déployés correctement, ils vont vous permettre de mettre la voix de vos clients au cœur de votre organisation, de responsabiliser vos collaborateurs, d’agir rapidement et donc d’avoir un vrai retour sur investissement.
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La séduction chez les femmes : tout se joue en 5 minutes !
En matière de séduction féminine, tout serait en train de changer : tactiques d’approche innovantes, utilisation massive des nouvelles technologies pour flirter, conception totalement renouvelée des relations amoureuses, hyper volatilité du sentiment amoureux, évolution du rapport à l’infidélité, etc.L’art de la séduction chez les femmes serait-il en train de connaître une révolution copernicienne ? L’enquête Ipsos pour Boursault, « le fromage irrésistible et gourmand », révèle le nouveau jeu des Françaises.
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Le mobile défie l'attente – #2HDLP
Le mobile pour mesurer la rapidité d’accès au service... Un paradoxe ? Au contraire, ce petit terminal conçu pour nous accompagner partout ne s'accorde jamais de pause. C'est ce qu'exploite le nouveau dispositif d'études mis en place pour La Poste. Objectif de cette enquête d'un nouveau genre : exploiter les fonctions premières du mobile pour restituer la réalité de la rapidité d’accès au service, comme l'a expliqué Marie-Paule Bayol, Directrice Générale adjointe, Ipsos Loyalty, lors de la conférence « 2 H dans la poche de vos clients ».
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53% / 47% : l'écart se resserre mais François Hollande reste en tête
La dernière mesure d'intentions de vote Ipsos / Logica Business Consulting réalisée pour France Télévisions, Radio France et Le Monde est toujours favorable à François Hollande, même si l'écart s'est un peu réduit depuis le 22 avril. Ce resserrement n'est pas lié à de meilleurs reports de voix dans l'électorat de Marine Le Pen en faveur du Président sortant, mais à une mobilisation un peu plus forte dans l'électorat de François Bayrou, couplée à la tentation abstentionniste d'une petite frange de l'électorat de Jean-Luc Mélenchon.
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MOBILE > la recherche « live »
Avec désormais plus de lignes mobiles que d’habitants, plus de 30% des Français équipés d’un Smartphone et plus de 20% de mobinautes, le mobile ouvre le champ à de nouvelles méthodes d’enquête. Ipsos MediaCT distingue trois offres : « active » (enquêtes via sms ou sur des sites Internet mobile ; journal de bord et ethnographie mobile) ; « passive » (mesure passive des usages mobiles, de type M-cube ; mesure d’audience individuelle portée, de type MediaCell) et « live » : le recueil déclaratif en temps réel.
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Les Français entre colère et résignation face à la réforme des retraites
Peu après le vote de la réforme des retraites, quel est l’état d’esprit des Français sur le sujet ? Les résultats de la 7e édition de l’Observatoire des retraites, réalisé pour l’UMR et Liaisons sociales, sont révélateurs : moins inquiets à l’égard de leur retraite, considérant pour beaucoup que la réforme était inévitable, nombre de Français ressentent néanmoins de la colère quand ils pensent à la réforme.
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L’innovation à l’heure des restrictions budgétaires
Depuis plusieurs mois, la conjoncture économique s’est à nouveau assombrie. L’expression « crise du pouvoir d’achat » ne cesse de faire la une des différents medias. Et les marques nationales restent sous haute surveillance. On reparle de « consommer moins », d’« innover autrement », de « lutter contre le superflu » ou de « se concentrer sur l’essentiel ». Comment continuer à innover dans un tel contexte ? Il était important de prendre la température des consommateurs à chaud et d’évaluer leur rapport à l’innovation. C’est justement l’objet de l’enquête réalisée en ligne par Ipsos Marketing pour Marketing Magazine à l’été 2008, auprès d’un échantillon représentatif de 500 personnes.