Ricerca
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Comprendere i pregiudizi culturali nei programmi CX globali
Il team di Customer Experience di Ipsos esamina gli approcci che le organizzazioni possono adottare per continuare a beneficiare di studi globali e raccogliere risultati affidabili, efficienti ed efficaci a fronte di pregiudizi di risposta culturale.
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Le forze della Customer Experience
In tempi difficili, puntare sulla CX per creare relazioni durature con i propri clienti nel futuro.
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La misurazione dell'audience durante il Coronavirus
Come adattare i metodi di misurazione dell'audience durante la crisi del Coronavirus.
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Le nuove routine in un mondo low-touch
Qual è la prossima mossa per i brand durante la pandemia del Coronavirus?
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Innovare in tempi difficili: la ricerca durante il COVID-19 / Edizione N.2
In questo secondo numero di Innovation in Challenging Times, Ipsos si concentra maggiormente sulla ricerca durante il COVID-19 nel settore dei servizi, beni durevoli e tecnologia.
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Rimanere vicino ai propri clienti
La customer experience è ancora rilevante, nonostante il COVID-19 e la distanza sociale.
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COVID-19: la "resistenza" creativa
Come i brand possono aiutare le persone a vincere la guerra per ritornare a vivere