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イプソス･アップデート 2019年6月
イプソスがグローバルネットワークを活かし、世界の最新リサーチ事情やイプソスの考察を定期的にまとめる「イプソス･アップデート」。2019年6月のまとめをご案内いたします。今月は超高齢化の日本、ミステリーショッピング、ヨーロッパに関する世界の見方、ソーシャルメディア調査の倫理感などについてご紹介しています。
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ギャップに気をつけて：ブランドプロミスと実体験の重要性
ブランドが「消費者に約束していること」と「顧客の実体験」の間に不一致があると、どうなるでしょうか？ フィオナ・モス（Fiona Moss） は、約束と体験の間のギャップ、そしてこの２つを一致させることの利点、過剰な約束で生じる落とし穴を探っています。
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オンラインコミュニティ(MROC)参加者のモチベーションと積極的な関与
そのモチベーションはどこからきているのか？オンラインコミュニティ調査参加者との関係を深め意味ある調査インサイトを引き出すためのペーパーです。
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セミナーのご案内：行動科学 “BeSci” (Behaviour Science)を応用し、行動変容を起こす
*本セミナーは終了しました＊ イプソスでは、行動科学をマーケティングに活用する事例とアクティベーションワークショップをご紹介するセミナーを実施いたします。
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グローバル消費者信頼感インデックス - 2019年５月
2019年５月のグローバル消費者信頼感インデックス(Ipsos Global Consumer Confidence Index) は、前月比0.3ポイント上昇の49.3となりましたが、3ヶ月前と比較するとまだ0.5ポイント低い水準です。12ヶ月前と比較すると1.4ポイント低下しています。
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東南アジア デジタル時代の金融サービス
イプソスは、2019年東南アジアシンジケート調査シリーズの第一弾として、デジタル時代の金融サービスに関する調査レポートをまとめました。現在、東南アジア6カ国では個人決済の分野で急速な発展が見られます。