イプソス･アップデート 2022年2月

2022年2月のイプソス・アップデートのトピックス

グローバル信頼性モニター　Global Trustworthiness Monitor： イプソスの新しい信頼性調査によると、製薬会社や銀行をはじめとする一部のビジネス分野、さらには政府も、2018年よりも国民の信頼度が高まっています。パンデミック、気候変動の緊急事態、フェイクニュースといった変化する背景の中で、今日、信頼が果たす役割を探ります。

人口知能　Artificial Intelligence： 世界経済フォーラムのためにイプソスが実施した28カ国の調査によると、平均して過半数の人が、今後5年間で人工知能が日常生活に大きな影響を与えると考えていることがわかりました。しかし、どのような製品やサービスにAIが使われているかをよく理解していると答えた人は、2人に1人しかいませんでした。

努力するということ　Putting in the Effort： このIpsos Viewsのペーパーでは、問題を解決する際にお客様と企業が費やす労力のバランスと、そのバランスを正しく取ることによる収益への影響についての調査結果を紹介しています。お客様は公平に扱われることを望んでおり、これは金銭的な報酬に留まりません。お客様は、企業が積極的で、熱心で、透明性があり、敬意を払ってくれることを望んでいます。

終わりを意識したスタート　Start with the End in Mind： セグメンテーションの取り組みは、アクティベーションの段階で考えを巡らせるのが最後になってしまうと失敗しがちです。早い段階でこの点を考慮しておけば、成功のための具体的な行動をとることができます。セグメンテーションのための3つのステップをご紹介します。

世界が懸念していること　What Worries the World?： コロナウイルスに対する最近の懸念の高まりは、2022年も続いています。しかし、一般的には、昨年の今頃に比べて人々の懸念は減少しています。雇用、貧困、汚職に関する懸念は継続しており、インフレに関する懸念は増加しています。今月のレポートでは、経済的背景に関する新しい特集を組んでいます。

ウェルビーイングの未来　The Future of Wellbeing： 「ウェルネス」とは、精神的なものから経済的なもの、そしてもちろん身体的なものまで、あらゆるものを含みます。ウェルネスに関するデータ、医療システム、食品など、専門家の視点から今後の展望を探ります。

コロンビア・フレア　Colombia Flair： コロンビアの社会、市場、人々に関する詳細な情報を含む「Building on Diversity ダイバーシティの構築」は、多様性が美と誇りを意味すると同時に、緊張と対立をも意味するという現実を反映しています。イプソス コロンビアのチームは、社会的背景、消費者動向、一般常識、コロンビア人の家族などについて執筆しています。

ロシア・フレア　Russia Flair： 「In the Flow of Change 変化の流れの中で」は、変化する世界の中でのロシア人の社会文化的プロフィールに焦点を当てています。伝統的な価値観は、現代の消費者にマーケティングを行う際にも意味を持ちます。家族の価値観、家庭、レジャー、ショッピング、健康などに関する記事を集め、消費者の人間像を構築しています。
そのほか、雇用市場における人材についての特集、「イカゲーム」によるエンターテイメントコンテンツの教訓、イプソスの最新ポッドキャストをまとめてご紹介しています。