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Wir haben 59 Ergebnisse gefunden, die Ihrer Suche entsprechen. Verfeinern nach
  • Customer Experience / Kundenerleben

    Healing the Pain

    Responding to bad experiences to boost customer loyalty

    25 Januar 2016
  • New Services

    Insight Cloud

    Unsere Gesellschaft ist schneller, interaktiver und digitaler geworden. Um dieser Entwicklung gerecht zu werden, muss auch innerhalb der Marktforschungslandschaft das Bedürfnis nach ständiger Verfügbarkeit von Wissen befriedigt werden. Die Ipsos Insight Cloud soll Ihnen dabei helfen, modernes und inspirierendes Wissensmanagement zu betreiben und die aus der Marktforschung gewonnenen Erkenntnisse und Insights, einem breiteren Adressatenkreis innerhalb Ihres Unternehmens zugänglich zu machen.

    16 Januar 2016
  • New Services

    Designforschung mit Hilfe von Virtual-Reality-Brillen: realitätsnah, effizient und spannend!

    Virtual-Reality-Brillen (VR-Brillen) kommen einer wirklichkeitsgetreuen Darstellung immer näher. Sie bieten dem Nutzer die Möglichkeit, in virtuelle Welten einzutauchen (Immersion) und diese detailliert zu betrachten. Große Realitätsnähe, bei vergleichsweise geringen Kosten und einem hohen Involvement der Probanden, macht diese Technik für die Designforschung besonders interessant. Im Auftrag der Deutschen Bahn hat Ipsos eine Studie zur zukünftigen Gestaltung der Fernverkehrszüge durchgeführt, bei der erstmalig VR-Brillen zum Einsatz kamen.

    1 Dezember 2015
  • New Services

    3D-Druck kommt in China nur langsam in Fahrt

    Die 3D-Druck Technologie ist in China weitaus weniger verbreitet, als bisher angenommen. Trotz des innovativen Potenzials dieser Druckmethode, entwickelt sich der entsprechende Markt in dem asiatischen Staat nur langsam. Eine Analyse von Ipsos Business Consulting in Kooperation mit dem Messe- und Kongressveranstalter VNU Exhibition identifiziert die bremsenden Faktoren ebenso wie Möglichkeiten, diese Barrieren zu überwinden. Einer der Gründe für die Verunsicherung des Marktes wird in dem extremen Hype gesehen, der mit der Einführung des 3D-Drucks einherging.

    26 Mai 2015
  • Konsumenten & Shopper

    Verbraucher sparen gerne durch Handelsmarken

    Handelsmarken sind ein wichtiges Thema für Verbraucher. Für 43 Prozent stellt das Angebot an Eigenmarken ein wichtiges Kriterium bei der Wahl der Einkaufsstätte dar. Nur für 15 Prozent der Konsumenten spielen sie keine Rolle für die Entscheidung, wo eingekauft wird. Dies ist das Ergebnis der Handelsmarkenstudie, die Ipsos in Kooperation mit der Lebensmittel Zeitung durchgeführt hat. Befragt wurden 1.000 haushaltführende Personen ab 18 Jahren.

    21 Mai 2015
  • New Services

    Neue Web-Applikation von Ipsos SMX erhöht mobile Erreichbarkeit

    Konsumenten sind heutzutage nicht mehr nur zu Hause erreichbar, sondern dank zunehmender Verbreitung von Tablets und Smartphones immer besser auch dann, wenn sie unterwegs sind. Marktforscher müssen daher mit den richtigen Tools ausgestattet sein, um ihre Zielgruppen jederzeit zu erreichen. Ipsos SMX stellte in diesem Zusammenhang kürzlich SRP (Socialized Research Platform) Mobile vor. Dabei handelt es sich um eine Web-Applikation, die es Mitgliedern ermöglicht, jederzeit und von jedem Gerät aus die Ipsos-Communities aufzurufen und darin zu interagieren.

    9 Mai 2014
  • Customer Experience / Kundenerleben

    Momente der Entscheidung

    Die ganzheitliche Analyse der „Customer Journey“ ist für Marktforscher nach wie vor eine große Herausforderung – behaupten Kay-Volker Koschel und Klaus Berkensträter. Sie stellen ein qualitativ-quantitatives Erhebungsinstrument vor, das hier weiterhelfen kann.

    1 Juli 2013
  • Customer Experience / Kundenerleben

    Understanding the Order Effects in Sequential Monadic Product Tests

    This document details an analysis of 22 product tests in which two products have been evaluated by consumers in each study. The objective of the study was to understand if the adoption of sequential designs improves data sensitivity and discrimination in comparison to a monadic design. It also examines how order effects can be exploited to improve recommendation in product development. In addition, a “second position effect” is revealed which can be further utilized to improve product testing results.

    15 Mai 2013
  • Customer Experience / Kundenerleben

    Das Zuglabor

    Verstärkte Integration von Kundenbedürfnissen liefert wichtige Impulse für die bestehende und zukünftige Produktplanung der Deutschen Bahn.

    2 Mai 2013
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