新しいペーパー「Time to Decide? - イノベーションとブランド成長のための反応時間の測定」を発表しました。
あなたのビジネスに適した顧客体験KPIを見つける
メッセージをアップデートし、十分な航続距離であると強調して、感情的エンゲージメントを高めよう
新型コロナウイルスの世界的大流行の中で、製品のサブスクリプションは新たな意味を持つようになりました。この動きはコロナ禍後の世界でも続くのでしょうか。
今日のオムニチャネルショッパーの状況の浮き沈みに乗って
ますます不安定化する世界での新たな生き残り戦略とは
調査プログラムを立ち上げてしばらくが経つと、同じことを繰り返すのではなく、何か新しいことはできないか？という考えが浮かんできます。
従来とは異なる視点からのアプローチ【SLICE】
マスクを着用したままでも、満足する顧客体験を届けるには？
私たちは後悔から何を学ぶことができるのでしょうか。市場調査に関わる人々にとって、後悔は意思決定と消費者行動の理解を深めることができる重要な構成要素です。