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イノベーションの流れに乗るためにリードユーザーが果たす役割とは
SynthesioのCMOであるAllen Bondeが、イノベーションの機会を生み出すリードユーザーを見出す方法についてご紹介します。
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Future of Insights インサイトの未来
イプソスの「Future of Insights (インサイトの未来)」シリーズでは、インサイト機能がどのように変化しているか、またその影響力を高めるにはどうすればよいかを検証しています。
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努力するということ： お客様を公平に扱うことがビジネスの成功につながる理由
顧客の努力を単独で測定するだけでは十分ではありません。組織は、顧客と企業の努力の両方を考慮したC:CER（Customer: Company Effort Ratio, 顧客と企業の努力比率）を測定する必要があります。
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インサイトの価値：インパクトを与えるために
イプソスの「Future of Insights」の第2弾では、ビジネスの成長を真に鼓舞する情報源としてのインサイトのあり方について、新しい考え方を紹介します。