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  • Customer Experience / Kundenerleben

    Gut gewappnet

    Längst hat die Digitalisierung die Lebenswelten der Konsumenten erreicht und deren Medienverhalten nachhaltig verändert. Auch Werbekampagnen sind von diesen Veränderungen betroffen. Welche Herausforderungen sich daraus für die Werbewirkungsforschung ergeben und wie der gesamte Customer Journey-Prozess abgebildet werden kann, zeigen Frank Vogel und Catherin Anne Hiller.

    10 Oktober 2012
  • Unternehmen

    Nachhaltigkeit im Vertrieb

    Seit etwa zwei Jahren ist auf Kundenseite ein zunehmendes Interesse am Thema Nachhaltigkeit spürbar.

    1 September 2012
  • Gesellschaft

    Oncology: The Disease, the Dynamics and the Difficulties of Global Marketing Research

    The World Health Organisation estimates that the incidence of cancer could increase by 50% to 15 million cases by the year 2020. To put that into context, that is nearly the entire population of the Netherlands. Each and every one of us will likely be impacted by cancer in some way during our lifetime. Whether we experience the disease personally or know someone who has, cancer is a disease that we are all vaguely familiar with. Cancer was first discovered over 3,000 years ago and yet in some ways, it is as much a mystery today as it was then. While we have learned more about the causes and effective treatments, those who work in the oncology market are constantly faced with the challenges of this everchanging disease.

    4 Juni 2012
  • Unternehmen

    Kundenorientierte Preisforschung

    Maßgeschneiderte Preisforschung am Beispiel einer Portfolio-Optimierung.

    3 Juni 2012
  • Medien & Marken - kommunikation

    Bitte weitersagen!

    Die Weiterverbreitung von Werbung kann eine Marke unterstützen. Unternehmen sollten deshalb das Potenzial von »Word-of-Mouth« beziehungsweise »Word-of-Mouse« nutzen. Denn nichts ist glaubwürdiger, als die Empfehlung von Freunden.

    1 Juni 2012
  • Unternehmen

    Store Brands Muscle In on National Brands’ Comfort Zone

    While consumer perceptions toward store brands have slipped on many dimensions over the last two years, store brands may be starting to improve on several product benefits typically associated with national brands, namely: quality, innovativeness, uniqueness and packaging. This is the latest finding from a study conducted by Ipsos Marketing.

    10 Mai 2012
  • Unternehmen

    Pitfalls when Conducting International Fieldwork

    As for national fieldwork, for international fieldwork applies the well-known wisdom that inaccuracies in questionnaires, first and foremost within the
    screening process and in conducting the interview are only corrigible with a considerable amount of effort, if they are correctable at all. Within the context of international market research projects there are additional rules to adhere, beyond the familiar strategies of questionnaire conception.

    1 April 2012
  • Konsumenten & Shopper

    Discovering What People Want Before They Do

    Dove knew it. Danone knew it. Mr. Clean and 3M knew it too. These brands knew they needed to go beyond finding new ways to meet consumers’ existing needs. In order to achieve long-term growth they needed to uncover something different: new needs to address.

    1 März 2012
  • Unternehmen

    Total Churn Management: Kündiger richtig kennenlernen

    Seit der Liberalisierung des Strom- und Erdgasmarktes sind die Energieversorgungsunternehmen (EVU) einem stetig zunehmenden Wettbewerb und steigenden Kündigerzahlen ausgesetzt.

    15 Januar 2012
  • Medien & Marken - kommunikation

    Komplexität meistern – erfolgreiches Marketing durch Triangulation

    Triangulation bedeutet, dass ein Problem systematisch aus mehreren Perspektiven heraus betrachtet und analysiert wird. Ipsos wendet dieses Verfahren unter anderem in der Absatz und Preisforschung an. Daraus können Empfehlungen für eine optimale Preispositionierung und eine gezielte Steuerung von Kunden im Kaufentscheidungsprozess abgeleitet werden.

    1 Oktober 2011
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